対応している引越し会社
どの引越し会社に、訪問なし見積もりを導入してほしいですか。
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お問い合わせフォームへよくあるご質問
引越し業者に家に来てほしくないのですが、見積もりは取れますか。
取れます。訪問見積もりは業界の慣行であって、義務ではありません。方法は大きく3つあります。①電話やWebフォームで荷物量を自己申告する、②荷物のリストを写真で送る、③スマートフォンで部屋をスキャンし、AIが荷物量を実測するAIスキャン見積もりを使う。
このうち③は、立ち会いなしでありながら、荷物量を目分量ではなく実測値として出せる方法です。
訪問見積もりは断ってもいいのですか。
断って問題ありません。標準引越運送約款 第3条は、事業者が見積書を交付することと、見積書に記載すべき9項目を定めていますが、見積もりのために自宅を訪問することは定めていません。問い合わせの段階で「訪問なしでお願いします」と伝えれば対応する会社は増えています。1
ただし、荷物量が一定以上の場合に訪問を条件としている会社もあるため、その点は各社の案内をご確認ください。詳しくは標準引越運送約款の実務ダイジェストで整理しています。
訪問なしで見積もると、当日に追加料金を請求されませんか。
リスクがあるのは「訪問なし」だからではなく、「荷物量の根拠が自己申告だけ」だからです。標準引越運送約款 第19条は、見積運賃等の増額を、荷送人の責任による事由により算出の基礎に変化が生じたときに限っています。つまり申告した荷物量が実際とずれていれば増額されうる、ということです。1
部屋をスキャンして荷物量を実測する方式は、この申告のずれ自体を小さくすることを目的にしています。
電話でのやり取りもなしにできますか。
会社によります。一括見積もりサイトは、入力した連絡先が複数の事業者に渡り、各社から電話が来る構造になっています。電話を避けたい場合は、一括見積もりサイトではなく引越し会社の自社サイトから直接申し込み、連絡方法の希望をメールやLINEと書き添えるのが確実です。
20〜30代の72.7%が電話に苦手意識を持っているという調査もあり、メールやチャットでの対応を用意する会社は増えています。2 手順は電話が苦手でも引越しは頼めるで整理しています。
AIスキャン見積もりを使うのに、アプリのインストールは必要ですか。
UIROの場合、アプリのインストールは不要です。引越し会社から届いたURLをスマートフォンのブラウザで開き、カメラを部屋に向けて一周するだけです。iPhone・Androidどちらでも動作し、LiDAR搭載モデルである必要もありません。
撮影した部屋の映像は、どう扱われますか。
スキャンしたデータは見積もりの目的に限って利用され、保存期間と閲覧できる担当者の範囲は引越し会社ごとに設定されます。具体的な取り扱いは、実際に利用される引越し会社の案内をご確認ください。
このリストに載るのに、引越し会社は費用を払っていますか。
掲載自体は無料です。UIROを導入している、または導入を予定している引越し会社を掲載します。掲載料や順位による課金は行っていません。運営は、UIROを提供するPAX TOPOLOGY株式会社です。
公開はいつですか。
掲載社が揃いしだい公開します。実際に訪問なしで対応できる会社だけを載せたいので、数が揃うまで会社名を出していません。
メールアドレスをご登録いただいた方には、公開時にお知らせします。アンケートはこちらです。
引越し事業者の方へ ── このリストへの掲載は無料です。
このページには、「家に来てほしくない」「電話のやり取りを減らしたい」という理由で引越し会社を探している方が来ます。訪問を前提にした会社は、この層の比較検討にそもそも入っていません。UIROを導入すると、自社サイトの「今すぐ見積もり」ボタンからお客様がその場で部屋をスキャンし、訪問せずに見積もりを出せるようになります。
UIROを導入している、または導入を予定していること。訪問なしで正式な見積もりを提示できること。掲載料・成約手数料はいただきません。
「導入予定」としての掲載が可能です。公開時点で対応エリアに会社名が並んでいる状態をつくるため、先にお声がけください。
「この地域で訪問なしの見積もりを希望する声が何件届いているか」を、商談の際に匿名の集計としてお伝えしています。
掲載・導入のご相談
掲載のお申し込み、UIROの導入相談、資料請求を承っています。担当より2営業日以内にご連絡します。ご相談の内容欄に「対応業者リストへの掲載希望」とお書き添えください。
- 国土交通省「標準引越運送約款」第3条(見積り・見積書の記載事項)、第19条(運賃等の収受および修正) — 北陸信越運輸局掲載版(PDF)
- 電話に苦手意識を感じる人 全体57.8%/20〜30代72.7%(株式会社ソフツー「電話業務実態調査」562名、2023年8月実施) — PR TIMES
本ページは、UIROを提供するPAX TOPOLOGY株式会社が運営しています。掲載する引越し会社との間に、掲載料の授受はありません。
